Hodnocení obchodu
Objednávka vyřízena rychle, spokojenost se zbožím.
Máme radost, děkujeme!
Rychlé dodání zboží
Mohly by být občas slevy na zboží
Děkujeme za zpětnou vazbu!
Tovar ma výbornú kvalitu, transparentná komunikácia, 100% spokojnosť , vrelo odporúčam ❤️
Ďakujeme velmi pekně!
Kvalita a spolehlivost
Zatím čekám na výměnu zboží z důvodu velikosti
Spokojenost
Z webu jsem se dozvěděl, že objednávka má týden zpoždění kvůli technickým problémům, nikdo mi to neoznámil, ani se mi neomluvil.
Vážený zákazníku,
Vaše hodnocení nás mrzí zejména s ohledem na skutečnost, že o této záležitosti výpadku jsme informovali nejen "stop-go" oznámením na stránkách, ale především e-mailem zákazníkům, kteří zadali svou objednávku dříve, než nastala skutečnost nutnosti oddálit expedice zásilek přijatých objednávek.
Tento e-mail byl odeslán i Vám na Vámi, v objednávce uvedenou e-mailovou adresu dne 13.6. v následujícím znění:
"Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši objednávku.
Omlouváme se, ale z technických důvodů dojde ke zpoždění expedice.
Zboží odešleme v týdnu od 19.6. co nejdříve.
Pokud Vám tento termín nevyhovuje, prosíme o informaci e-mailem. Máte přirozeně nárok na odstoupení od smlouvy.
V takovém případě bychom Vám vrátili přijatá plnění tak, jak jsme je přijali."
Máme tak za to, že tento e-mail obsahuje veškeré potřebné a korektní informace.
Za "narovnání" hodnocení předem děkujeme.
Nakupují opakovaně pro kvalitu zboží a profesionální přístup obchodu.
Koupila jsem čepici a rukavice pro syna...vypadají skvěle.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi za pozitivní zpětnou vabu.!
Jediné, co nás mrzí je "ztráta" hvězdičky pouze z toho důvodu, že negativně hodnotíte přepravce.
To, jak doručí přepravce není v naší moci opravdu jakkoliv ovlivnit.
Pouze a jen tím, že odešleme vše obratem včas, což jsme splnili:
Objednávka přišla dne 13.4.
Expedice proběhla 14.4. (pátek)
Doručení probéhlo 18.4. (úterý).
To jsou celkem 3 pracovní dny na doručení.