Hodnocení obchodu
Objednáno v neděli, obchod odesílal v pondělí a doručovací služba (zásilkovna) doručila v úterý. Za mě skvělá rychlost. Jasně, jinde to jde i rychleji ale na malej e-shop super rychlost.
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení!
Všechno bez problémů a v ooradku
(Administrátor)
Děkujeme!
zbozi prislo rychle a zadny problem!
(Administrátor)
Děkujeme za váš příspěvek k hodnocení obchodu!
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení.
K situaci se nabízí doplnit objektivní skutečnosti:
Bohužel, od smluvního partnera logistiky jsme neobdrželi řádné avízo o neshodě a důvodu nedostupnosti položky pro kompletaci. Z tohoto důvodu jsme sami aktivně nemohli přistoupit k vypořádání objednávky a tuto věc sami řádně komunikovat a řešit.
Bohužel zákazník do poslední chvíle nekomunikoval rovněž, pouze "stručně" upozornil e-mailem na neshodu ve stejný okamžik, kdy vytvořil tento příspěvek k hodnocení.
Komunikace a snaha o vypořádání z naší strany následně po obdržení e-mailu proběhla.
perfektní servis
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení!
První a dobrá zkušenost s tímto obchodem
(Administrátor)
Děkujeme!
Pokud zboží koupím, přijde velice rychle. Od 15.12 čekám vrácení platby za výměnu zboží ( výměna větší velikosti za menší, což znamená, že koupím menší a vracím větší velikost). Objednávka menší velikosti přišla do druhého dne a platba za vratku ...do dnes NENÍ.
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení.
K poznámce doplňujeme, že celý případ vrácení zboží byl vypořádán vrámci řádné zákoné lhůty 14 dnů.
Zásilka byla doručena k nám 15.12.. Případ zákazníka byl vypořádán 6tý pracovní den.
Prioritu klademe na logistický proces, tedy na vypořádání fyzické objednávky a doručení zboží tak, aby zákazník mohl co nejdříve zbožím disponovat.
Administrativní proces navazuje na vrácení zboží k nám a obsahuje nutné kroky vypořádání v pořadí tak, jak byly zásilky doručeny. Z podstaty trvá déle, než odbavení nových objednávek.
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení
Pěkná nabídka
(Administrátor)
Děkujeme!
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení!
Ponozky jsou fajn, skvele sedi, zatim jeste nevyuzito v praxi, ale vypadaji kvalitne
(Administrátor)
Velice děkujeme za hodnocení!
Kvalitní zboží, rychlé dodání.
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení!
Zatial neviem posudit kvalitu tovaru, kupila som vianocny darcek.
Rychlá objednávka i dodání, jen barva produktu neodpovídala mému požadavku. Manžel těžko bude nosit růžové podkolenky. Zelená varianta, kterou jsem požadovala nedorazila.
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení,
nicméně kontrolou Vaší objednávky jsme ověřili, že jste objednávala právě růžové ponožky. Dorazilo tedy jen a pouze zboží, které bylo objednáno.
Super rychlé dodání zboží.
Měnili jsme velikost rukavic , naprosto bez problému a hlavně rychle do druhého dne.
S kvalitou zboží naprostá spokojenost.
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení a komentář.
Vážíme si zpětné vazby, zejména té pozitivní, která nás velice těší!
Rychlá komunikace, v případě nejistoty s výběrem velikosti, profesionální přístup a pomoc.
(Administrátor)
Moc děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu.
Vážíme si toho! :)
Doručeno velmi rychle, přestože jsou dva týdny do Vánoc.
(Administrátor)
Děkujeme za hodnocení ;)
Dodáváme standardně D+1 nebo 2, považujeme to za běžný standard, který se snažíme držet.
Zboží mi bylo doručeno během 2-3 dnů. Vše bylo perfektně zabaleno!
Zboží bylo v pořádku, velice mile jsem byla překvapena kvalitou!
Určitě doporučím dále a velice ráda si zase něco objednám.
Krásné zboží v super kvalitě. Jsem spokojená
(Administrátor)
Velice děkujeme za Vaše hodnocení.
Moc nás těší Vaše zpětná vazba. Máme vždy radost, pokud se s námi o tu svou radost podělíte! :)
